服务支持

7*24小时服务电话: 13520819982

 

服务承诺

我公司确保用户和合作伙伴在使用中所遇到的技术问题,通过电话、邮件、QQ、远程协助能够获得全天候每周7天,每天24小时的技术支持。

 

服务内容

软件产品三年内提供同版本免费升级服务。

加密狗非人为毁坏或丢失,我们将为您免费更换硬件加密狗。

硬件产品非人为毁坏一年保修(不提供备用硬件产品)。

硬件产品非人为毁坏保修期外成本维修(不提供备用硬件产品)。

提供完善详尽的技术文档、技术培训。

提供系统软硬件的安装、调试等培训。

提供长期的技术咨询和应用系统支持。

在购买后可提供一次免费的上门安装、调试、培训服务(被服务方承担交通费和食宿费)。

可以接受客户的委托,为客户开发所需的系统功能。(费用双方协商)

为客户提供7*24小时的售后技术支持。

 

支持方式